Schadebehandelaar Claims Intake – Property – Rotterdam, Netherlands

Rotterdam | € 2.500 tot € 3.700 | 31 tot 38,75 uur per week 

Ben jij een beginnende of ervaren nauwkeurige schadeprofessional die energie krijgt van het snel en zorgvuldig behandelen van nieuwe zakelijke Property-claims? Wil jij een cruciale rol spelen in de eerste fase van schadebehandeling bij Property schades, denk aan schade aan gebouwen, inventaris, bedrijfsschade en een tastbaar verschil maken voor onze klanten? 

In deze hybride functie werk je zowel vanuit huis als vanuit ons kantoor in Rotterdam. 

Aon is in the business of better decisions 

Bij Aon helpen we organisaties en mensen wereldwijd om betere beslissingen te nemen. We werken als één team, gedreven door vertrouwen, inclusiviteit en de ambitie om onze collega’s en klanten te laten groeien en succesvol te zijn. 

Hoe jouw dag eruitziet 

Als Schadebehandelaar claims Intake met focus op Property ben je het eerste aanspreekpunt voor nieuwe zakelijke Property-claims — denk aan schade aan gebouwen, inventaris, bedrijfsschade van diverse soorten klanten bijvoorbeeld ziekenhuizen, VvE’s, fabrieken etc. Je zorgt dat deze claims snel, compleet en correct worden vastgelegd en dat alle eerste benodigde acties ondernomen worden. Na jouw triage en eerste volledige beoordeling zal het team First Party Property de schade verder afronden. Je werkt nauw samen met interne en externe stakeholders zoals verzekeraars, experts, brokers, accountmanagers en schadebehandelaars property en weet precies hoe je informatie moet analyseren en structureren en beoordelen. 

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit: 

• Het beoordelen en vastleggen van nieuwe property-schadeclaims. 

• Schriftelijk en telefonisch contact met betrokken partijen zoals; klanten, experts, verzekeraars, reparateurs en andere betrokken partijen. (in het Nederlands en het Engels) 

• Het zorgvuldig opslaan van de ontvangen schadedocumentatie en alle betrokkenen informeren over de vervolgstappen. 

• Proactieve deelname aan teamprojecten en procesverbeteringen. 

Hoe deze kans zich onderscheidt 

In deze rol maak je écht impact op het property-schadeproces en de klantbeleving. Property-claims zijn vaak complex en financieel omvangrijk, wat jouw werk uitdagend en betekenisvol maakt. Je komt terecht in een hecht en gezellig team (Claims Intake & Administration) dat nauw samenwerkt met het team First Party Property. Er wordt veel kennis gedeeld, er is ruimte voor humor en voor persoonlijke ontwikkeling en opleiding is alle ruimte. Daarnaast biedt Aon een moderne hybride werkomgeving waarin je flexibel kunt werken en de ruimte krijgt om door te groeien. 

Vaardigheden en ervaring die leiden tot succes 

• Je beschikt over nauwkeurigheid, een sterk analytisch vermogen en oog voor detail. 

• Je bent communicatief vaardig en niet bang om contact te leggen met stakeholders. 

• Je houdt van structuur, uitzoekwerk en een dynamische werkomgeving. 

• Je hebt bij voorkeur ervaring in een (schade)behandelende of administratieve functie, bij voorkeur binnen property of first party-schades. 

• Je bent bekend met systemen zoals ANVA, DDI en Outlook (pré). 

• Affiniteit met property-gerelateerde schadesoorten (brand, storm, water, inbraak, machinebreuk) is een pré. 

• Ben je acceptant of broker geweest? Dan biedt dit een mooie kans om de andere kant van het vak te ontdekken.  

Opleiding 

• Wft Basis en Wft Schade Zakelijk (of bereid deze te behalen). 

• Minimaal mbo-4 werk- en denkniveau. 

• Relevante werkervaring is een pré; gelijkwaardige ervaring wordt ook erkend. 

Hoe wij onze collega’s ondersteunen 

Naast een aantrekkelijk salaris tussen € 2.500,- en € 3.700,- bruto per maand (afhankelijk van kennis en ervaring), biedt Aon: 

• Een flexibele salariscomponent van 19,21%, vrij in te zetten of uit te laten betalen. 

• Premievrij pensioen (geen eigen bijdrage). 

• Jaarlijkse Aon Wellbeing Days voor jouw gezondheid. 

• Een hybride werkomgeving volgens ons Smart Working-model. 

• Ruime mogelijkheden voor groei en ontwikkeling door onze learning culture. 

Aon zet zich in voor een inclusieve en diverse werkomgeving waarin iedereen zichzelf kan zijn. We moedigen ook kandidaten met een afstand tot de arbeidsmarkt of een andere achtergrond van harte aan om te solliciteren. 

En nu? 

Wil je meer inhoudelijke informatie over de functie? Neem dan contact op met Martin Koot, Teammanager Claims Intake & Administration, via 06 120 486 46. Voor vragen over het sollicitatieproces kun je terecht bij Cees Roffelsen, Talent Acquisition, via 06 4319 7220 of cees.roffelsen@aon.com. 

#LI-HYBRID 

#LI-CR4